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媒体谈八达岭老虎伤人事件:园方不能仅承担人道主义补偿

发布日期:2019-05-23 23:23   来源:未知   阅读:

  说得更明白一点,在底线的安全保障责任上,“最终解释权”不是动物园的“家规”,而是明文法律。这就像老板跟员工签订的“工伤死亡概不负责”协定一样,纵使郎情妾意、真实表达,奈何协议本身就不具有法律效力。

  这里包含两个层面:第一,生产经营者不能以格式合同作为自己的“免责金牌”,无效条款无法PK国家法律;第二,既然消法规定“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”,那么,园方仅仅警示或签署协议,显然涉嫌义务履行不充分。这也就是中消协所说的,起码应该“对车辆加装防护装置、挖掘隔离壕沟、配备自卫工具等,同时应设置救生员,配置等设备。”对老虎的有效管束、对风险的最大防范,这是保障公共利益的基本要求。一言蔽之,此事中动物园恐怕不能仅仅承担“人道主义补偿”的责任。

  坊间对当事人的质疑与批评,是舆论基于秩序的考量,绝非专业司法的审判。无论当事人是何种表现或身份,都无妨其合法求偿权的依法兑现。眼下,中消协不过重申了一个老理——经营者之责优先于消费者守规。只有恪守这个共识,弱势游客的权益才不至于在众声喧哗中被“雨打风吹去”。

  在进入动物园之前,因为一直是女儿在开车有点累,进园后就给女婿开了,由于女婿是新手,停停开开,加上女儿一直在行进的车上侧向观看动物,导致有些晕车不舒服,“女儿晕车的厉害,她误以为到了安全区,这才下车要跟女婿换着开,并不是网上传的那样是因为吵架才下的车。”

  在接受北青报记者采访时,赵先生一直强调,女儿当时下车是因为晕车,加上以为到了安全区,“当时看到前后有私家车逗留,并且在右侧几米处的空地上停有园方的巡逻车,他们产生了错误判断,认为此处已经没有猛兽,比较安全,于是在此处停车下车,想要换着开。www.659922.com,”

  赵先生称,网上所传的女儿跟女婿平常关系就不好经常吵架的说法也不对,“女儿是今年五六月份才到的北京工作,www.61357.com!之前一直在马鞍山的一家企业里上班,女婿在北京,隔一段时间才能见面,怎么会经常吵架呢?他们平时关系很好啊。”

  此外,网上也曾有传言“女子是男子的情人,平常关系不太和睦,孩子为其非婚子女”、 “家属是职业医闹”、“已经成功医闹了三起”等说法,赵先生称,这些都是无稽之谈,车里确实是他的女儿和女婿,还有自己的外孙。医闹的说法更是荒谬,“我们平时几乎都没怎么去过医院,哪里来的医闹?女儿被送进医院救治后,我们从来都没有网上说的那些医闹行为。”

  事情发生之后,网上曾流传多张“伤者照片”,并且称伤者“下巴被咬没了,前胸抓的模糊不清。”

  赵先生告诉北青报记者,女儿受伤确实很严重,但并不像网上说的那样下巴被咬掉,“我女儿多处受伤,脸部、后颈椎、背部、腰部都受伤了,其中受伤最重的是脸部,老虎一拖一拽造成的伤口很深很长,有一道20度公分的疤痕,已经破相了,此外掉了两颗牙齿,脸上的神经受损,咀嚼功能也受到影响,但是能吃饭、说话。其他背部、背部、脖子等部位都是皮外伤,身上也有不少疤痕。”

  赵先生说,从医院出来之后,女儿一直在家中养伤,目前伤势正在慢慢恢复,可以正常走动,但因为受伤比较严重,还需要经常换药。目前,伤口的肉已经慢慢长了出来,但因为新肉不适合做整容手术,所以需要再等一段时间,等伤势彻底好了,他会跟女儿去做整容手术,“女儿毕竟还年轻,以后还要继续生活。”

  赵先生说,这个事情对他们一家影响太大了,“妻子过世了,女儿受伤又那么重,感觉这个家都碎了”。

  赵先生说,因为受伤,出了事情之后,女儿不怎么出去,除了跟熟人偶尔说说话,几乎不会跟别人说话,女儿情绪受到很大的影响,心情很不好,家里人也经常劝导女儿,随着时间推移,比之前已经好多了,现在女儿基本上能自由活动,平时在家做做家务,照顾孩子。

  据赵先生介绍,因为女儿五六月份来的北京,在工作单位也才上了一个多月的班,事情发生之后,单位没有说辞不辞退女儿,但因为女儿一直在养伤没法去上班,他们打算等伤好了就去单位把劳动合同解除了,等将来整形完了再重新去找一份工作。

  外孙还不到三岁,自从出了事之后再也不敢看老虎了,“电视上只要出现有老虎的画面我们就赶紧切过去。”到现在看到老虎还感到害怕,他当时在车里看到了事发的场景,总是说“妈妈被老虎吃掉了。”

  8月24日,延庆区通报了对老虎咬人事件调查结果,认定游客未遵守规定,对警示未予理会,擅自下车,不属于生产安全责任事故。后家属委托律师跟事发动物园就赔偿等后续处理事宜进行协商。

  对于调查报告,赵先生说,作为家属他们无法接受。虽然受害人一方存在没有充分注意安全而擅自下车的过错。但一个危险的游览项目却把安全责任全放在游客身上,这显然是不合理的。赵先生说,在女儿他们出事之后,园方才增加了电网隔离等安防措施,如果早安装,就可能可以避免这起死伤事故。出事地附近也没有任何警示牌,事后却增加了36块,也说明警示不足。此外,赵先生称家属获得的完整视频显示,事发时候巡逻车除了轰油门,按喇叭,没有其他任何救援措施,伤者丈夫连续拍打车门,绕着车辆求救,巡逻员的回答是:“我们也不敢下车,这种情况下无法救。”从老虎伤人到园方金杯车将人拉走,过去21分钟,而送到医院,已经是44分钟之后。

  事情发生之后,网上曾出现大量的质疑声音,对此,赵先生说,他们接受网民的批评、指责甚至谩骂,希望以后大家接受血的教训,所有人都能遵守任何法律和规则。“对于那些网络谣言,虽然给我们带来了精神上的二次打击和伤害,各自扪心,我们也不会追究,作为我们受害方毕竟一死一残,现在只是希望事情能尽早解决。”

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